1) EFICIÊNCIA: fazer certo, é a atividade que se faz.
2) EFICÁCIA: a coisa certa, o resultado, o objetivo, é a missão.
As diferenças entre esses dois conceitos podem até parecer sutis, mas realmente são extremamente importantes. Para Peter Drucker: eficiência é fazer certo as coisas, eficácia são as coisas certas. Novos conceitos são importantes para a modernização e desenvolvimento dos negócios, mas de nada adianta se não praticamos e entendemos os antigos.
2) EFICÁCIA: a coisa certa, o resultado, o objetivo, é a missão.
As diferenças entre esses dois conceitos podem até parecer sutis, mas realmente são extremamente importantes. Para Peter Drucker: eficiência é fazer certo as coisas, eficácia são as coisas certas. Novos conceitos são importantes para a modernização e desenvolvimento dos negócios, mas de nada adianta se não praticamos e entendemos os antigos.
Nenhum comentário:
Postar um comentário